Transporte Urbano de Pasajeros
¿Cuándo llega?
El Ente del Transporte Rosario pone a disposición de los usuarios de transporte urbano de pasajeros un servicio que permite conocer cuándo llega un colectivo a una parada determinada.
Descripción
El Sistema de Información Dinámica al Usuario está disponible durante las 24 hs. de los 365 días del año.
Es posible conocer el tiempo de arribo de un colectivo a una parada determinada al realizar una consulta por parada y línea de transporte:
- Con el envío y recepción de mensajes de texto (SMS) desde un teléfono celular.
- Al llamar a un número telefónico gratuito.
- A través de la búsqueda de información on-line.
El sistema responderá, informando en tiempo real, sobre los próximos servicios que arribarán a la parada consultada.
Desde su puesta en marcha en agosto de 2010, este sistema recibe más de 10 mil consultas diarias de usuarios que acceden en tiempo real a información sobre los servicios de transporte público de pasajeros.
Líneas que cuentan con el servicio
Las líneas de transporte disponibles en el sistema para su consulta son todas las pertenecientes a las empresas La Mixta y Semtur y las de mayor carga de pasajeros de la empresa Rosario Bus .
Si la línea consultada tiene más de 1 bandera (por ej. 133 verde y 133 negro), el sistema responde por ambas banderas.
Próximamente estará disponible también la consulta sobre las demás líneas de la empresa Rosario Bus: 101, 107, 129, 141, 144 y 153. El servicio se encuentra en proceso de desarrollo para incluirlas en breve.
Identificación de las paradas
Actualmente existen 2000 paradas de transporte público en la ciudad.
Las mismas, ya sean postes o refugios, contienen un rótulo impreso en color blanco con un número de 4 dígitos (por ej. 1041) que las identifica para que el usuario y el sistema tengan referencia de las mismas.
Paradas inteligentes:
Son aquellas que cuentan con carteles electrónicos de luces led que exhiben información actualizada de los tiempos de espera de las líneas de colectivos que circulan por esa parada. Ellas son:
- Parada Nº 1002, Cafferata y Santa Fe (dársena terminal Mariano Moreno). El display cuelga del techo del refugio.
- Parada Nº 1404, Av. Eva Perón y Bv. Avellaneda. El display está sobre la pantalla de publicidad.
- Parada Nº 1103, Santa Fe y Bv. Avellaneda. El display está sobre la pantalla de publicidad.
Las unidades de transporte provistas de Sistema de Posicionamiento Global (GPS) permiten reconocer su ubicación real y volcar en estos carteles lumínicos los minutos restantes para la llegada de cada uno de los servicios.
Consulta por mensaje de texto
El usuario de colectivos puede realizar sus consultas mediante el envío de mensajes de texto (SMS) desde un teléfono celular al Nº 22522.
El mensaje es enviado a través del proveedor telefónico del usuario y será recibido por un integrador telefónico con una plataforma de administración de mensajes de texto adecuada.
Estos datos serán transferidos a un servidor que mediante un aplicativo procesará la solicitud y retornará una respuesta para ser trasmitida por el integrador telefónico al usuario consultante.
Mensaje de consulta:
El contenido del mensaje de consulta se debe estructurar: TUP + Nº de parada 4 dígitos + Nº ó sigla de línea (sin bandera).
- La sigla TUP puede tipearse tanto en mayúsculas como en minúsculas, es indistinto.
- Los Nº de parada deben contener los 4 dígitos que figuran en su rótulo identificatorio.
- Se debe mencionar sólo el Nº de línea, no incluir la referencia a una bandera. Por ej. no hay que escribir 133 Verde sino sólo 133 y la respuesta será con Negro y Verde.
- Para las líneas no numéricas disponibles se debe usar: K, LC (línea de la costa) y RC (ronda del centro).
Mensaje de respuesta:
La respuesta recibida será: "El ETR informa..."
- Si existen colectivos próximos a la parada: "Línea 116: 6min 2385mts, 26min 84170 mts".
- Si no existen colectivos próximos a la parada: "Línea 116: Prox. serv. sale 13:05hs llega 12min después)".
Si la línea consultada contiene varios ramales que pasan por la parada mencionada, el sistema responderá con dicha información.
Consulta por llamada telefónica gratuita
La consulta a través de la línea gratuita 0800 444 0308, podrá realizarse también todos los días, durante las 24 horas.
Este servicio es responsabilidad de operadores calificados que informan a los usuarios el horario de paso por las paradas de los próximos colectivos.
Consulta por web
Es posible realizar consultas vía internet ingresando a www.etr.gov.ar/cuandollega.
Se deben seguir pasos sencillos entre los que se cuentan seleccionar la línea de transporte e ingresar el Nº de parada ó las intersecciones de calles dónde circula el servicio.
El sistema mostrará en pantalla un detalle on-line de los próximos servicios, especificando el Nº de interno, el horario de paso y los metros restantes hasta llegar a la parada consultada.
Puestos de autoconsulta
Cuentan con una pantalla táctil que posibilita a los usuarios acceder a información sobre los servicios de transporte urbano.
Están ubicados en:
- Centros Municipales de Distrito
- Ente Turístico Rosario
- Hospital "Dr. Roque Sáenz Peña"
- Hospital "Int. G. Carrasco"
- Hospital de Niños "Víctor J. Vilela"
- Hospital "Dr. Juan B. Alberdi"
- Hospital de Emergencias "Clemente Álvarez" (HECA)
- Centro de Especialidades Médicas Ambulatorias (Cemar)
- Terminal de Ómnibus
- Ciudad Universitaria La Siberia (Riobamba y Berutti)
- Facultad de Cs. Económicas y Estadística
- Facultad de Derecho
- Facultad de Cs. Bioquímicas y Farmacéuticas
- Facultad de Cs. Médicas
- Universidad Católica Argentina
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