rosario
Conocé el chatbot de la Municipalidad de Rosario, un asistente virtual vía WhatsApp que funciona todos los días durante las 24 horas.
¿Cómo funciona?
MuniBot funciona de forma automática a partir de un menú que te va a guiar por ciertas temáticas.
Vas a poder, entre otras cosas:
- Hacer reclamos y su seguimiento
- Gestionar tu Licencia de Conducir
- Obtener información sobre el transporte público
- Consultar la agenda de actividades y armar un plan personalizado para disfrutar de los eventos y espacios de la ciudad
- Consultar por la tasa General de Inmuebles (TGI) y hablar con un operador
- Consultar cortes de calle y desvíos
- Consultar por multas
- Realizar la liberación administrativa de vehículos remitidos al corralón municipal
- Obtener información sobre Salud Animal
- Conversar con MuniBot sobre la separación de residuos
Hablá con MuniBot +54 9 3415 44-0147
La herramienta busca brindar respuestas rápidas a preguntas comunes de la ciudadanía, facilitando la gestión de trámites o la búsqueda de información a través de un canal conocido por los usuarios como lo es WhatsApp.
¿Cómo es MuniBot?
Las temáticas más consultadas, estan en MuniBot
Gestiones como Reclamos, consultas de próximos turnos para renovar tu Licencia de conducir, cortes de calles, salud aniumal o transporte. MuniBot te va guiando, paso a paso con opciones de menú para resolver tus gestiones en Whatsapp u obtener información de los servicios municipales.
Conversaciones con Expertos IA
En los grandes eventos de la ciudad, MuniBot se convierte en tu GuIA esperto! FerIA del Libro, Colectividades, CostaNueva. Podés armar tu plan para los fines de semana o consultarle a Munibot cómo y cuando separar residuos. Estas temáticas con grandes volúmenes de información utilizan IA generativa para dar las respuestas a medida de quien está conversando. Armá tus planes para el fin de semana, pasesos, actividades culturales.
Conversaciones con Agentes
Algunas temáticas requieren un servicio de especialistas, aquí te conectamos con Agentes humanos que resuelven tus gestiones con el municipio. Se tratan de las Liberaciones administrativas de Vehículos remitidos al Corralón, consultas específicas sobre TGI o gestiones de Firmas Digitales.
Tu opinión cuenta
Cuándo finalizas una conversación, podés valorar el servicio y dejarnos un comentario. Cada mensaje se lee y nos ayuda a mejorar los servicios actuales o crear nuevos a partir de las necesidades de los usuarios. La consulta es anónima y se puede responder varias veces.
Resultados
Octubre 2025 a marzo 2026 - valoración del servicio, metodología c-sat
74.8% |
9.8% |
15.5% |
| Promotores valoración Muy buena y Buena |
Neutrales valoración regular |
Detractores Valoración mala o Muy Mala |
