Para que la interacción entre la ciudadanía y el municipio sea ágil, simple y efectiva creamos la cuenta ciudadana Perfil Digital que le permite a las personas el acceso de forma rápida y segura, en un único lugar, a todos los servicios y gestiones que se realizan en la Municipalidad de Rosario.
Para realizar determinados trámites vas a necesitar verificar tu identidad, para otros no es necesario. Además, la verificación de identidad nos permite entender mejor cómo las personas se relacionan con el gobierno para mejorar los servicios, ofrecerle opciones más personalizadas y cercanas a sus necesidades.
Espacio donde quedan guardados los documentos que subiste a rosario.gob.ar al momento de realizar una gestión o aquellos que se generan al concluirla. Pueden ser reutilizados para otros trámites y servicios.
Son las transacciones que realizan las personas para acceder a los servicios ofrecidos por el gobierno. Son los trámites, reclamos y denuncias que una persona puede realizar.
Todas las gestiones nacen digitales y pueden concluir de la misma manera o requerir de una instancia presencial.
Serán simples o más complejas dependiendo del grado de interacción que se requiera y de la necesidad de participación en la resolución de uno o más agentes municipales.
Es la información registrada en la base de datos del municipio asociada a tu persona: licencias, permisos, franquicias, inmuebles, vehículos.
Muestra avisos y notificaciones. Los avisos son aquellas comunicaciones que el municipio te envía sobre hechos o situaciones sin efectos jurídicos asociados. Las notificaciones fehacientes son originadas por el municipio y tienen efecto jurídico. Las personas deben formalizar un domicilio electrónico a tal efecto en el Perfil Digital.
Muestra los turnos que tenés agendados.
Para recuperar tu contraseña, podés ingresar a la pantalla de Ingresá a tu Perfil Digital desde el botón Ingresá ubicado en la parte superior de esta pantalla.
Podés cambiar tu dirección de correo electrónico o email desde tu Perfil Digital. Haciendo clic en tu nombre de usuario, accedes a la sección Mis Datos, hacé clic en el enlace Cambiar y seguí las instrucciones.
Si ingresaste incorrectamente el email durante el proceso de registración y no te llegó el correo electrónico para realizar la confirmación del mismo, realizá nuevamente el proceso de registración ingresando el email correcto.
Si recibiste el correo de confirmación y no terminaste el proceso, es posible que el tiempo para confirmar tu correo este vencido.
Podés retomar el proceso de registración desde la opción Ingresá ubicada en la parte superior de rosario.gob.ar.
Seguramente creaste el Perfil Digital Nivel 3 validando tu identidad con AFIP. Por lo tanto, cuando accedas a la pantalla de ingreso a perfil digital debés hacer clic en el botón AFIP y loguearte con tu CUIT y Clave Fiscal.
Descargá el Manual de usuario - Perfil Digital [pdf]
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